Получаем фактическое название стадии из воронки клиента.
ИнтеграцияТолько чтение · CRM → портал
amoCRM × Бумеранг
Подключите amoCRM к клиентскому порталу «Бумеранг», чтобы автоматически получать обратную связь по рекламным лидам, квалификациям и продажам.
Что получает портал из amoCRM
Портал автоматически определяет, дошёл ли рекламный лид до этапа, который клиент настроил как квалификацию.
Фиксируем успешные сделки и дату продажи.
Получаем сумму связанной сделки для оценки эффективности рекламы.
Интеграция работает только на чтение
«Бумеранг» не создаёт и не изменяет бизнес-данные в amoCRM.
- не создаём сделки
- не изменяем этапы сделок
- не создаём контакты
- не создаём задачи
- не добавляем примечания
- не изменяем суммы сделок
Портал только получает необходимые данные из amoCRM для аналитики рекламных лидов.
Как портал связывает рекламный лид с CRM
Рекламный лид
Телефон
Сделка amoCRM
Квалификация
Продажа
Первичное сопоставление выполняется по нормализованному номеру телефона. После подтверждения связи портал сохраняет идентификатор сделки и дальнейшие обновления получает уже по этой связи.
Если по одному номеру найдено несколько подходящих сделок, портал не выбирает их автоматически — пользователь подтверждает правильную сделку вручную.
Подходит для любой воронки
У каждого бизнеса свои названия этапов продаж. Портал не заставляет менять воронку amoCRM.
| Этап amoCRM | Значение для аналитики |
|---|---|
| Новая заявка | Обычный этап |
| Связались | Обычный этап |
| Замер назначен | Квалификация |
| Договор | Квалификация |
| Успешно реализовано | Продажа |
| Закрыто и не реализовано | Проигрыш |
- Новая заявка
- Обычный этап
- Связались
- Обычный этап
- Замер назначен
- Квалификация
- Договор
- Квалификация
- Успешно реализовано
- Продажа
- Закрыто и не реализовано
- Проигрыш
Названия стадий в портале остаются такими же, как в amoCRM. Настройка определяет только их аналитический смысл.
Как подключить amoCRM
- Откройте проект
Откройте нужный проект в клиентском портале «Бумеранг».
- Перейдите в настройки
Настройки → Интеграции → amoCRM.
- Запустите подключение
Нажмите «Подключить amoCRM».
- Авторизуйтесь в amoCRM
Авторизуйтесь в amoCRM и предоставьте доступ интеграции.
- Выберите воронки
Выберите воронки, которые относятся к проекту.
- Настройте этапы
Укажите, какие этапы означают:
- квалификацию;
- продажу;
- проигрыш.
После сохранения портал выполнит сопоставление рекламных лидов со сделками CRM.
Как обновляются данные
amoCRM webhook → портал получает изменение конкретной связанной сделки.
Периодическая сверка изменений, чтобы восстановить данные при пропущенном webhook.
Полное сканирование всей CRM для постоянной синхронизации не используется.
Какие данные используются
- номер телефона для первичного сопоставления
- идентификатор сделки
- воронка
- текущий этап
- дата изменения
- сумма сделки
- статус успешной/неуспешной сделки
- анализа качества рекламных обращений
- расчёта количества квалифицированных лидов
- оценки конверсии в продажу
- расчёта эффективности рекламы
Безопасность подключения
- подключение через OAuth amoCRM
- токены не отображаются пользователям портала
- соединение CRM привязано к конкретному проекту
- данные разных проектов изолированы
- отключение интеграции прекращает получение новых обновлений
Как отключить интеграцию
Откройте: Проект → Настройки → Интеграции → amoCRM → Отключить.
После отключения новые изменения из amoCRM перестанут поступать в портал.
Исторические результаты рекламной аналитики, уже полученные порталом, могут сохраняться в рамках истории проекта.
Нужна помощь с подключением?
Напишите или позвоните — поможем подключить amoCRM к проекту и настроить этапы аналитики.
Связаться с поддержкой